Facebook Ads, los 3 tipos de objetivos para tu campaña

En Facebook Ads hay 3 tipos de objetivos ideales para realizar tus campañas, por eso hoy nuestra content planner, Maria Camila Cuadros, nos explica cuál es el objetivo ideal para tu negocio.

Este artículo básicamente es para los emprendedores, es decir, para que sepas cuáles son los objetivos adecuados que puedes escoger en facebook ads para tus campañas, dicho de otra manera, saber para qué sirve cada uno de los objetivos, saber cómo anunciar eficientemente tus productos y servicios en esta red social.

Al ingresar al creador de anuncios de facebook ads, éste nos permite administrar nuestra publicidad, y esto a nivel de campaña nos permite escoger un objetivo de marketing, es decir, qué es lo que queremos lograr en nuestra campaña publicitaria.

Puntualmente, verás 3 secciones que están divididas de la siguiente manera:

• Reconocimiento
• Consideración
• Conversión

Tipos de objetivos de Facebook Ads

Reconocimiento

Aquí se encuentran dos objetivos que básicamente están hechos para que tus campañas publicitarias, les salga a la mayor cantidad de personas posibles, éstas son:

• Reconocimiento de marca
• Alcance

Muchas personas creen que al escoger este objetivo y al llegarle a una gran cantidad de personas van a vender, pero no es así!

Maria Camila Cuadros.

Facebook nos tiene catalogados a todos los usuarios por grupos, es decir, sabe cuáles son los grupos de no tan buena calidad (usuarios que nunca compran online), de buena calidad (los que compran poco) y los de muy buena calidad (siempre compran productos en internet).

Los grupos de mala calidad son el reconocimiento de marca y el alcance, y te preguntarás porqué, pues porque solamente este objetivo es para lograr que las personas vean tus anuncios y ya.

Por lo tanto, no es recomendable este objetivo si tu finalidad como emprendedor es conseguir clientes o vender.

Consideración

Tráfico

Este objetivo es exclusivamente para enviar a las personas a tu sitio web o a tus perfiles en redes sociales, sin embargo, no se genera un tráfico de buena calidad.

Como recomendación, este objetivo es mejor utilizarlo cuando se hace retargeting: una técnica de marketing, la cual ayuda a impactar a los usuarios que previamente han interactuado con tus anuncios.

Interacción

Este objetivo funciona principalmente para dos cosas, para generar social proof o audiencias similares.

SOCIAL PROOF: Significa cuando te interesas en leer un anuncio porque tiene muchos likes, comentarios y lo han compartido muchas veces.

Ejemplo: Estás buscando un par de zapatos y ves dos tiendas en instagram que los tiene al mismo precio, cuál comprarías?

Opción 1: La tienda en instagram que tiene más seguidores, que tiene más comentarios, que tiene más testimonios de clientes que ya han comprado anteriormente ahí y lo recomiendan.

Opción 2: La otra tienda que no tiene ninguna de estas características y es relativamente nueva.

Normalmente la mayoría de las personas escogerían la opción 1.

Sin embargo, este objetivo funciona si quieren tener muchos likes, comentarios, pero no se utiliza para vender, solamente para generar esa prueba social de la que les hablamos anteriormente.

Después de que ya tengan una carga social bastante fuerte, lo que se puede hacer, es seleccionar otra campaña la cual va a estar dirigida directamente a esa audiencia que ya vio tu anuncio y estuvo interesada y así tendrás un público de mejor calidad.

AUDIENCIAS SIMILARES: Facebook hace una selección o recopilación de los datos de las personas que interactuaron con el anuncio y después puedes utilizar ese público para campañas futuras.

Instalación de app

Básicamente, esto va dirigido a los emprendedores que tienen desarrollo de aplicaciones en sus negocios, es decir, se trata de que las personas ven su anuncio en facebook o instagram y éste los envía a descargar la aplicación en su celular.

Reproducciones de vídeo

Precisamente, esto trata de una mayor cantidad de reproducciones de vídeo, si es lo que quieres lograr.

Facebook sabe cuántos segundos del vídeo vieron realmente las personas, es decir, sabe si vieron un minuto del vídeo, medio minuto, en general si vieron el 5% del vídeo, el 25%, el 50%, 95% o 100%. Con base en esas métricas o mediciones, se puede hacer retargeting, que consiste en hacer una campaña segmentando únicamente a esas personas que vieron el 95% o 100% de tu vídeo.

Generación de clientes potenciales

Este objetivo consiste en despertar en el público el interés por tu producto o servicio. Permitiendo que tus clientes potenciales completen un formulario instantáneo con su información de contacto.

La recomendación es usarlo si lo que quieres es lograr una base de datos, ya que, los clientes llenan esos formularios con su nombre, correo y teléfono y así los puedes contactar después o enviarles ofertas. Además, brinda la percepción de una empresa consolidada y seria, por lo que este objetivo te puede funcionar mejor si tu producto o servicio es un poco más elevado en términos de dinero.

Mensajes

Principalmente se trata de iniciar conversaciones para conseguir resultados por medio del fan page de facebook o por whatsapp business.

La recomendación es hacerlo por el canal de whatsapp business y conectarlo a la plataforma de facebook, debido a que la comunicación con tus clientes puede fluir de mejor manera por medio de whatsapp.

Conversiones

Conversiones

Este objetivo está hecho para generar ventas en e-commerce o tiendas online o para personas que venden u ofrecen sus servicios por medio de su pagina web, y dentro de ésta, se encuentran con un formulario.

Aquí se genera tráfico de mejor calidad, ya que, la diferencia entre tráfico de consideración y conversiones, es que aquí están los clientes que sí compran en línea.

Maria Camila Cuadros.

Algo muy importante para poder hacer este objetivo, es que se debe tener una pagina web para poder llevar el tráfico hacia ella, y se debe tener instalado el píxel de facebook.

Venta de catálogo

Este objetivo se usa más que todo para campañas enfocadas a la venta online en un e-commerce y para conseguir una conversión directa.

Es muy recomendable hacer retargeting con este tipo de objetivo, y así llegar al mayor número de personas interesadas en tu servicio o producto.

Tráfico en el negocio

Principalmente es para tiendas físicas que quieren generar visitas en su punto de venta.

Ejemplo: Una marca lanza una publicidad a primera hora de la mañana donde dice que todo está al 50% de descuento únicamente en ese día. La publicidad la pueden lanzar en un radio pequeño, para que las personas que estén cerca a la tienda, puedan ir y comprar con este descuento.

Estos son los tres objetivos principales que facebook ads te brinda para la realización de campañas efectivas de acuerdo a tu propósito. Esperamos que te hayamos ayudado a resolver dudas o inquietudes que tenías a cerca de estos objetivos y que escojas el mejor de acuerdo a tus intereses.

Como conclusión final, si quieres que las personas te contacten y generar leads para crear una base de datos, utiliza «generación de clientes potenciales» o «mensajes» a whatsapp business. Y, si lo que quieren es lograr que los clientes te compren en línea, utiliza «conversiones» y acuérdate de tener tu página web y de instalar píxel de facebook.

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